Background: The word “delicacy”, on the one hand, is associated with adequacy, sincerity and trust, on the other hand, actualizes negative emotions verbalized in reactions of fear, lying to the eyes, cowardice, falsehood, secrecy, which, according to N.I. Stepykin, “is evidence of a high degree of operationality of these speech actions”. That is why it is necessary to explicate the meanings of the concept of “delicacy” in various contexts of medical practice.
Aim: To consider the possibility of improving clinical thinking in moral interaction with patients.
Materials and methods: An analytical review of interviewing young doctors on the issue of improving the effectiveness of communication in medical practice has been conducted. The empirical base is represented by the materials of qualitative and quantitative sociological research (interview and questionnaire methods).
Results: Based on the qualitative analysis, a table of meanings of interaction between doctors and patients based on sensitivity has been compiled. Quantitative analysis revealed the pros and cons of delicate practices.
Conclusion: The authors examine the inconsistency of young doctors' reflections on the problem of sensitivity in modern conditions of medical care, analyzing an anthology of positive and negative meanings verbalized in reactions of benevolence and alertness, perseverance and tolerance, mutual respect and detachment, courage and indecision, accuracy and silence, necessary and unnecessary, which is useful for working within the framework of partnership and contractual models of healing.
Обоснование. Слово «деликатность», с одной стороны, ассоциируется с адекватностью, искренностью и доверием, с другой стороны, актуализирует негативные эмоции, вербализированные в реакциях страха, вранья в глаза, трусости, фальши, секретности, что, по мнению Н.И. Степыкина, «является свидетельством высокой степени операциональности данных речевых действий». Именно поэтому необходима экспликация смыслов понятия «деликатность» в различных контекстах врачебной деятельности.
Цель: рассмотреть возможность совершенствования клинического мышления в нравственном взаимодействии с пациентами.
Материалы и методы. Проведен аналитический обзор интервьюирования молодых врачей по проблеме повышения эффективности коммуникации в медицинской практике. Эмпирическая база представлена материалами качественного и количественного социологического исследования (методы интервью и анкетирования).
Результаты. На материале качественного анализа составлена таблица смыслов взаимодействия врачей и пациентов на основе деликатности. Количественный анализ выявил плюсы и минусы деликатных практик.
Заключение. Авторы рассматривают противоречивость размышлений молодых врачей над проблемой деликатности в современных условиях оказания медицинской помощи, анализируя антологию позитивных и негативных смыслов, вербализированных в реакциях доброжелательности и настороженности, настойчивости и терпимости, взаимного уважения и отстраненности, смелости и нерешительности, аккуратности и умолчания, нужного и ненужного, что полезно для работы в рамках партнерской и договорной моделях врачевания.